Novas receitas

Starbucks pede desculpas após dois homens negros serem presos na loja

Starbucks pede desculpas após dois homens negros serem presos na loja

A hashtag #BoycottStarbucks foi tendência neste fim de semana no Twitter e os manifestantes se reuniram em frente a um Starbucks da Filadélfia depois que um vídeo mostrou dois homens negros sendo presos em um café, e testemunhas disseram que os homens não fizeram nada de errado.

O vídeo do incidente mostrou dois homens negros sendo levados algemados por vários policiais, enquanto um homem branco confrontando os policiais disse que era “ridículo” e perguntou o que eles fizeram de errado.

“Eles não fizeram nada de errado”, disse uma mulher ao fundo. “Eu vi tudo”.

@Starbucks A polícia foi chamada porque esses homens não haviam pedido nada. Eles estavam esperando que um amigo aparecesse, que fez como eles foram algemados por não fazer nada. Todas as outras pessoas brancas estão se perguntando por que isso nunca aconteceu conosco quando fazemos a mesma coisa. pic.twitter.com/0U4Pzs55Ci

- Melissa DePino (@missydepino) 12 de abril de 2018

De acordo com o Buzzfeed, o homem branco que questiona os policiais no vídeo era Andrew Yaffe, que dirige uma imobiliária e estava se reunindo com os dois homens para discutir negócios. Lauren A. Wimmer, a advogada da dupla, disse que seus clientes não fizeram o pedido assim que chegaram ao Starbucks porque estavam esperando por Yaffe. Enquanto eles esperavam, entretanto, um gerente da Starbucks aparentemente pediu que eles fossem embora.

Wimmer disse que seus clientes disseram ao gerente que estavam apenas esperando por alguém e, de acordo com a People, o gerente ligou para o 911 para denunciar os homens por invasão de propriedade.

Yaffe supostamente chegou ao Starbucks no momento em que os homens que ele estava encontrando estavam sendo presos por “invasão de propriedade”, de acordo com a polícia.

Wimmer postou no Twitter que os homens foram "flagrantemente discriminados com base em sua raça".

O vídeo fala por si. O que aconteceu no dia 18 e Spruce #Philly @Starbucks foi condenável. Dois jovens negros, que estavam simplesmente esperando para se juntar a um amigo, foram flagrantemente discriminados com base em sua raça. Isso não apenas é imperdoável, mas também ilegal.

- Lauren A. Wimmer (@LAWimmerESQ) 14 de abril de 2018

De acordo com a NBC Philadelphia, os homens foram algemados e retirados do Starbucks por volta das 16h30. na quinta-feira, e foram soltos por volta das 2h da manhã seguinte, depois que o promotor público não aprovou as acusações.

Testemunhas relataram que os homens não fizeram nada.

"Os policiais disseram que o gerente pediu que eles saíssem e que, se não saíssem do café, estariam invadindo", disse a testemunha Michelle Saahene à NBC Philadelphia. "Os dois jovens perguntaram educadamente por que estavam sendo convidados a sair e não receberam um motivo além de não terem comprado algo."

Saahene disse que os dois homens reiteraram que não haviam feito nada de errado e se ofereceram para ligar para o amigo que estavam esperando para provar sua história. Saahene disse que os dois eram educados e nunca ficavam com raiva ou levantavam a voz.

"Eles realmente os algemaram porque não compraram um f --- latte", disse Saahene.

A Starbucks postou um pedido de desculpas no Twitter na tarde de sábado.

“Pedimos desculpas aos dois indivíduos e aos nossos clientes e estamos desapontados por isso ter resultado em uma prisão”, disse a Starbucks. “Levamos esses assuntos a sério e claramente temos mais trabalho a fazer quando se trata de como lidamos com incidentes em nossas lojas. Estamos revisando nossas políticas e continuaremos a nos envolver com a comunidade e o departamento de polícia para tentar garantir que esse tipo de situação nunca aconteça em nenhuma de nossas lojas. ”

O comissário de polícia da Filadélfia, Richard Ross, também publicou uma reação no sábado. Em um vídeo no Facebook, Ross defendeu os policiais e negou que as prisões tivessem motivação racial.

O prefeito da Filadélfia, Jim Kenney, também divulgou um comunicado sobre o incidente.

“Estou com o coração partido ao ver a Filadélfia nas manchetes de um incidente que - pelo menos com base no que sabemos até agora - parece exemplificar como a discriminação racial se parece em 2018”, diz a declaração de Kenney. “Para muitos, a Starbucks não é apenas um lugar para comprar uma xícara de café, mas um lugar para se encontrar com amigos ou familiares ou para trabalhar. Como todos os estabelecimentos de varejo em nossa cidade, a Starbucks deve ser um lugar onde todos são tratados da mesma forma, não importa a cor da pele. ”

Kenney disse que pediu à Comissão de Relações Humanas da Filadélfia para examinar as políticas e procedimentos da Starbucks, incluindo se a empresa tem ou precisa de treinamento tendencioso implícito para seus funcionários.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

A Starbucks emitiu um pedido de desculpas depois que um cliente Negro foi supostamente convidado a sair por um gerente devido às restrições do COVID-19, enquanto outros clientes que entraram tiveram permissão para ficar.

Bryce Ward disse à KGO-TV ABC7 que foi escolhido pelo gerente pelo gerente da cafeteria San Jose por causa da cor de sua pele.

& # 8220Venha direto para mim, aponta para a porta e diz que preciso de você lá fora. E, naquele momento, cara, é constrangedor. É irritante. Humilhante. Por que eu? & # 8221 Ward perguntou.

A Starbucks agora pediu desculpas a Ward depois que ele foi convidado a esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado.

& # 8220Não toleramos qualquer tipo de discriminação em nossas lojas e nunca queremos que um cliente se sinta discriminado. Pedimos desculpas ao Sr. Ward por sua experiência e retreinamos a equipe sobre como navegar de maneira respeitosa pelos limites de capacidade para proteger a saúde e a segurança de parceiros e clientes ”, disse a Starbucks em um comunicado.

Receitas mostram que Ward fez um pedido na loja por volta das 9h30 do dia 15 de março. De acordo com Ward, um gerente o abordou e disse que ele precisava esperar do lado de fora enquanto seu pedido estava sendo preparado porque a loja estava lotada.

As restrições COVID-19 do condado de Santa Clara e # 8217s exigem que as empresas permaneçam com 50% da capacidade ou menos.

Ward disse que acredita que foi o alvo porque ele é negro.

& # 8220Eu era o único negro (pessoa) lá. Não sei o que se passava em sua mente ”, disse Ward, acrescentando que outros clientes não negros entraram na loja e foram autorizados a ficar.

& # 8220Você vê todo esse tráfego entrando e saindo e não disse nada a mais ninguém? Por que você está me destacando? & # 8221, disse ele.

Ward disse que quando dois clientes saíram da loja, ele permaneceu dentro porque achou que sua presença não estava mais violando as regras de capacidade, mas que o gerente gritou para ele sair.

No Instagram, Ward falou sobre sua experiência.

"É triste e lamentável como a discriminação real ainda é", disse Ward.

& # 8220Por que você está tão inflexível sobre eu deixar sua loja? Por que você passa por todos os outros lá dentro? & # 8230Você vem até mim e me pede para sair de sua loja & # 8221 disse Ward.

& # 8220Quando entrar, quero ser tratado com o mesmo respeito que todas as outras pessoas. Não me destaque! & # 8221

O advogado de Ward, Adante Pointer, disse que era & # 8220conveniente & # 8221 que a loja disse não ter filmagem do encontro, embora existam câmeras de segurança na loja.

Um porta-voz da Starbucks disse à CBS que o pedido do gerente para que Ward deixasse a loja não tinha motivação racial, mas admitiu que o funcionário poderia ter feito um trabalho melhor explicando o limite de capacidade.

O porta-voz disse que uma investigação interna mostrou que outros clientes foram convidados a sair da loja, mas expressou não ter certeza se os clientes realmente saíram quando solicitados. Os funcionários da unidade de San Jose foram treinados novamente sobre como abordar questões relacionadas aos limites de capacidade de forma diferente no futuro.

Ward deixou seu número de telefone com o gerente da Starbucks após o incidente, e o gerente distrital ligou para ele naquela noite. & # 8220Eu só não quero que isso aconteça com outra pessoa porque agora estou machucado & # 8221, ele disse ao gerente distrital.

Em 2018, a Starbucks foi atacada depois que dois homens negros foram presos em um local da Filadélfia por não terem comprado nenhum item. Desde então, os funcionários foram treinados novamente para eliminar o preconceito racial, disse a empresa.


& # 8216Por que eu? & # 8217: Starbucks pede desculpas depois que um cliente negro alega que foi convidado a sair enquanto outros clientes entraram e tiveram permissão para ficar

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


‘Why Me?’: Starbucks Apologizes After Black Customer Alleges He Was Asked to Leave While Other Customers Entered and Were Permitted to Stay

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


‘Why Me?’: Starbucks Apologizes After Black Customer Alleges He Was Asked to Leave While Other Customers Entered and Were Permitted to Stay

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


Assista o vídeo: MCDONALDS x STARBUCKS: Qual o cafe mais barato de Orlando? (Janeiro 2022).